سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات اللازمة لتمكين المتاجر من إدارة منتجاتها وطلباتها وربط حساباتها على منصات التواصل الاجتماعي. تشمل البيانات:

• بيانات الحساب: رقم الهاتف، اسم المتجر، البريد الإلكتروني.
• بيانات المنتجات: الصور، الأسعار، الأوصاف وقصص المنتجات (Stories).
• بيانات المصادقة لـ Meta (Facebook & Instagram): معرّف الصفحة، اسم الحساب، ورموز الوصول المصرح بها.

2. استخدام بيانات Meta (فيسبوك وإنستغرام)

عند قيامك بربط حساب فيسبوك وإنستغرام بمتجرك على منصة SocialSoog، يتم استخدام صلاحيات Meta Graph API فقط للأغراض التالية المصرح بها من قبلك:

• نشر قصص ومنشورات المنتجات تلقائياً أو يدوياً إلى صفحة متجرك وحساب إنستغرام للأعمال.
• التحقق من حالة الحسابات المرتبطة وعرض اسم الصفحة والحساب داخل لوحة التحكم.
• نحن لا نشارك أو نبيع أي رموز وصول أو بيانات خاصة بحساباتك لأي طرف ثالث نهائياً.

3. أمان البيانات وتخزينها

نستخدم خوادم مؤمنة بتشفير عالي وبروتوكولات HTTPS لنقل البيانات بأمان. يتم تخزين رموز الوصول المشفرة لحماية اتصالات متجرك ومنع الوصول غير المصرح به.

4. حذف البيانات وحق التحكم

يمكنك في أي وقت فصل حساب فيسبوك وإنستغرام بنقرة واحدة من صفحة "إدارة التواصل الاجتماعي"، أو طلب حذف بياناتك بالكامل من خلال الرابط المخصص لحذف البيانات.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@socialsoog.com